INFOS
PRATIQUES
Toutes les réponses à vos questions
Arrivée et départ
À quelle heure peut-on arriver ?
Les arrivées se font à partir de 15h. Selon la saison, une arrivée anticipée est parfois possible : indiquez-nous votre horaire au moment de la réservation et nous ferons notre possible pour nous adapter.
À quelle heure faut-il libérer l’hébergement ?
Nous vous demandons de libérer votre hébergement avant 11h, afin de le préparer pour les hôtes suivants.
Comment se passe la remise des clés ?
Nous vous accueillons en personne à votre arrivée. Cabane & Cabanon est une maison familiale : c’est l’un d’entre nous qui vous remettra les clés et vous fera visiter.
Réservation et règlement
Comment réserver ?
Le plus simple est la réservation en ligne, avec les disponibilités en temps réel. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 06 32 42 03 37 ou via le formulaire de contact : nous vérifierons ensemble la disponibilité de vos dates.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
En ligne, le règlement s’effectue par carte bancaire. En réservation directe, nous acceptons le chèque, le virement et les espèces.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
[À définir avec la cliente. Question indispensable : c’est la première objection avant paiement.]
Y a-t-il des frais en supplément ?
Non. Le ménage complet, les draps, les serviettes et le linge de maison sont compris dans le tarif. Seule s’ajoute la taxe de séjour, de 3 % par adulte et par nuit.
Dans les hébergements
Les animaux sont-ils acceptés ?
Les animaux sont les bienvenus à la Cabanette uniquement. Nos autres hébergements ne peuvent pas les accueillir.
Le linge est-il fourni ?
Oui. Les lits sont faits à votre arrivée et les serviettes de bain fournies. Vous n’avez rien à apporter.
Disposez-vous du wifi ?
Oui, tous nos hébergements sont équipés du wifi, sans supplément.
Les hébergements sont-ils tout confort ?
Oui. Chaque cabane dispose de l’eau chaude, de l’électricité, du chauffage, d’une salle de bain et de toilettes privées. Le charme de la nature, sans compromis sur le confort.
Venez-vous avec un bébé ?
Un lit parapluie et une chaise haute peuvent être installés sur simple demande.
Le lieu et les activités
Les hébergements sont-ils proches les uns des autres ?
Chacun dispose de sa propre terrasse avec salon de jardin, conçue sans vis-à-vis. Une distance d’au moins 15 mètres sépare les hébergements : vous profitez du parc en toute intimité.
Où êtes-vous situés ?
Au bord de la Marne, à Chalifert (Seine-et-Marne), dans un parc arboré. Les berges sont à 2 minutes à pied, les commerces et Disneyland Paris à moins de 10 minutes en voiture, Paris à 35 minutes par l’A4 ou le RER A.
Que peut-on faire sur place ?
Directement depuis votre hébergement : randonnée sur le chemin de halage, balades à vélo et canoë sur la Marne. Vélos et canoës sont mis à votre disposition sans supplément. À proximité : Disneyland Paris, Val d’Europe et La Vallée Village à moins de 10 minutes, et les châteaux de Fontainebleau, Vaux-le-Vicomte ou la cité médiévale de Provins pour une journée d’excursion.